Si tienes más preguntas o necesitas información adicional, no dudes en contactarnos. En Odamori, cada consulta es una oportunidad para compartir la magia de transformar lo cotidiano en diseño que se vive. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Preguntas Generales
-
Qué es Odamori?
Odamori transforma lo cotidiano en diseño que se vive. Creamos ilustraciones originales que se convierten en patrones para textiles y objetos, pensados para acompañarte en cada momento, ya sea en casa, en la playa o en cualquier rincón. Haz click aquí para conocer más →
-
Quién está detrás de Odamori?
Nuestro catálogo está disponible en línea en nuestra tienda. Explora todas nuestras colecciones y descubre la pieza que se convertirá en parte de tu día a día.
Haz click aquí para ver el catálogo → -
Dónde puedo ver el catálogo completo?
Nuestro catálogo está disponible en línea en nuestra tienda. Explora todas nuestras colecciones y descubre la pieza que se convertirá en parte de tu día a día.
Productos y Personalización
-
Qué tipos de productos ofrece Odamori?
Ofrecemos una amplia gama de textiles y objetos, que incluyen:
- Servilletas, manteles y tapetes para el hogar.
- Pareos, sarongs y toallas de playa para uso personal.
- Licencias de diseños exclusivos para marcas y proyectos B2B.
Cada pieza es una oda a la creatividad y al detalle.
-
Puedo personalizar algún producto?
Sí, algunos de nuestros productos pueden personalizarse. Contáctanos para conocer las opciones disponibles y descubrir cómo podemos adaptar nuestros diseños a tus necesidades.
Haz click aquí para solicitar personalización → -
Qué materiales utilizan?
Trabajamos con fibras naturales y materiales sostenibles, como lino, viscosa, algodón reciclado y algodón virgen, para garantizar calidad, funcionalidad y un toque de autenticidad en cada producto.
Envíos y Entrega
-
Cuáles son los tiempos de entrega?
Nuestros tiempos de entrega varían según el producto y la ubicación. Generalmente, los pedidos se entregan en 4-5 días hábiles. Para más detalles específicos, consulta nuestra política de envíos o contáctanos directamente.
-
Cuánto cuesta el envío?
El costo de envío depende de tu ubicación y del tamaño de tu pedido. Puedes ver el cálculo de envíos al finalizar tu compra. Ofrecemos envíos a toda la República.
-
Realizan envíos internacionales?
Actualmente, nos enfocamos en envíos nacionales. Si tienes alguna consulta sobre envíos internacionales, por favor contáctanos para analizar las opciones.
Haz click aquí para más información sobre envíos →
Pagos, Devoluciones y Garantías
-
Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos electrónicos seguros a través de nuestra plataforma, incluyendo PayPal, American Express, Visa, Apple Pay, Google Pay y Mastercard.
-
Cuál es su política de devoluciones?
Nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad. Si tienes algún inconveniente con tu compra, contáctanos dentro de 5-7 días para gestionar una devolución o cambio, según nuestra política de devoluciones.
Haz click aquí para leer la política de devoluciones → -
Ofrecen garantía en sus productos?
Sí, todos nuestros productos están garantizados contra defectos de fabricación. Si encuentras algún problema, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente.
Licencias y Colaboraciones B2B
-
Qué son las licencias de diseño de Odamori?
Además de nuestros productos retail, ofrecemos licencias personalizadas para marcas y proyectos que desean integrar nuestros patrones exclusivos en sus colecciones. Esto permite a nuestros socios usar diseños originales en textiles, cerámica, tapices y otros objetos, manteniendo la integridad y exclusividad de cada creación.
Haz click aquí para conocer nuestras licencias → -
Cómo funciona el proceso para obtener una licencia?
Contáctanos para conversar sobre tus necesidades. Evaluaremos el proyecto y te presentaremos una propuesta personalizada, que puede incluir tarifas fijas o un esquema basado en regalías. Todo se formaliza mediante un contrato que protege la autoría y asegura la exclusividad del diseño para tu marca. Haz click aquí para iniciar el proceso →
-
Puedo vender productos con los diseños licenciados sin dar crédito a Odamori?
La licencia que ofrecemos estipula que, en algunos casos, es necesario mencionar que el diseño es de Odamori. Sin embargo, podemos negociar opciones que se ajusten a tus necesidades, siempre protegiendo la integridad de nuestro trabajo.